Лидерами рождаются или становятся? Каково главное качество, которым должен обладать настоящий лидер? Философы веками дебатировали на эту тему. Наконец, появилась книга, в которой отражена сама суть этого понятия. Ее автор, Джон Бальдони, утверждает, что авторитет руководителя - форма коммуникации, которой можно овладеть в совершенстве, и рассказывает, как достичь заветной цели. Бальдони объясняет,...