Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие, Б. Пайн II Джозеф , Гилмор Д
Наличие: Нет в наличии
Новой экономике нужны новые модели бизнеса. Компании, которые претендуют на конкурентоспособность в будущем, должны полностью сосредоточиться на клиенте и его потребностях. Так что же в этом нового? А вот что: впечатления, которые представляют собой уже существующий, но еще мало изученный вид экономического предложения. Отделение впечатлений от услуг в деятельности компании открывает перед ней нев...